Veel winkeliers willen ‘Afrekenen met winkeldieven’

2011-04-22

Meer dan 3.000 winkeliers hebben zich tot nu toe aangemeld voor ‘Afrekenen met winkeldieven’; deze nieuwe HBD-regeling staat sinds 30 maart open voor alle winkeliers in Nederland. Via de regeling kunnen winkeliers een eis tot schadevergoeding van € 151,- neerleggen bij een betrapte winkeldief voor oponthoud en overlast. Het HBD int de schadevergoeding voor de winkelier. De eerste zestig claims zijn inmiddels de deur uit.

Duizend aanmeldingen per week
De belangstelling sinds de landelijk aftrap drie weken geleden is overweldigend. Zo’n duizend aanmeldingen per week komen er bij het HBD binnen. Naast individuele ondernemers, kleinere en grotere ketens melden grootwinkelbedrijven zich aan voor de regeling die mede dankzij Detailhandel Nederland mogelijk is geworden. De dagelijkse stroom aanmeldingen blijft groeien.

Preventietips en trainingen
Het HBD voert de regeling uit op verzoek van Detailhandel Nederland en het ministerie van Veiligheid en Justitie. Één van de de activiteiten die het HBD heeft opgezet is het begeleiden van slachtoffers. Mocht het mis gaan en u krijgt de maken met geweld, dan kunnen ondernemers en winkelmedewerkers gratis een beroep doen op HBD Slachtofferhulp Detailhandel: 0800-0801. Binnen twee uur is er dan een professionele hulpverlener ter plaatse.

Themacursus Diefstalpreventie en omgaan met agressie
De Vakopleiding Boekhandel organiseert in samenwerking met het HBD op maandagavond 20 juni de Themacursus Diefstalpreventie en omgaan met agressie. Op deze avond krijgt u tips over het tegengaan van diefstal, bijvoorbeeld door een verandering in uw winkelinrichting, en u oefent door middel van rollenspellen hoe u omgaat met agressie. Wilt u deelnemen aan deze training? Kijk dan hier voor meer informatie of neem contact op met Boukje Westerman, de coördinator van de Vakopleiding via 030 - 2740115 of vakopleiding@boekenbedrijf.nl

Hoe rekent u af met winkeldieven?

U meldt zich aan als deelnemer op www.afrekenenmetwinkeldieven.nl.
U ontvangt een bevestiging, schadeverhaalformulieren en de toolkit Eerste Hulp bij Winkeldiefstal.
Het voorlichtingsmateriaal hangt u duidelijk zichtbaar op in uw winkel.
Wanneer u een winkeldief betrapt, houdt u deze aan en belt de politie.
U vult het landelijk aangifteformulier en het schadeverhaalformulier in en laat deze ondertekenen door de verdachte, bij voorkeur in het bijzijn van de politie.
U zorgt voor een afschrift van het schadeverhaalformulier voor de verdachte. Het origineel houdt u zelf.
U draagt de verdachte over aan de politie.
Om de schade te kunnen verhalen op de winkeldief heeft u een proces-verbaal- of transactienummer nodig als bewijs dat de aanhouding terecht is. Dit nummer kunt u opvragen bij de lokale politie.
U gaat naar www.afrekenenmetwinkeldieven.nl om uw schadeclaim aan te melden.
U krijgt van het HBD een bevestiging van de melding plus uitleg over de vervolgtermijnen.
Als de dader heeft betaald -eventueel na het inschakelen van een deurwaarder- stort het HBD het schadebedrag minus € 25,- incassokosten op uw bankrekening.